Medidesk · Kluczowe moduły
System Medidesk
Centralna aplikacja do kompleksowej obsługi zgłoszeń
Centralna aplikacja do kompleksowej obsługi zgłoszeń (telefonicznych i online), pozwalająca na analizę wskaźników biznesowych oraz efektywności wszystkich kanałów marketingowych. Integruje wszystkie kanały kontaktu w jednym panelu.
Zawarte w pakiecie
- Softphone: połączenia z poziomu komputera
- Karta pacjenta i automatyczna identyfikacja dzwoniącego
- Tagowanie i statusy połączeń
- Oddzwanianie jednym kliknięciem
- Statystyki ruchu w czasie rzeczywistym
- Odsłuchiwanie nagrań rozmów
- Listy zadań i eksport danych (xls)
- Dedykowane numery dla kampanii reklamowych
- Analiza źródeł: skąd trafił pacjent
Zastosowanie
Dla każdej placówki medycznej, która chce mieć pełną kontrolę nad procesem rejestracji pacjentów, analizować efektywność kanałów marketingowych i podnosić jakość obsługi. System wyświetla kartę pacjenta z historią kontaktu, umożliwia tagowanie połączeń i śledzenie statusów zgłoszeń.
Zainteresowany?
Oferujemy licencje Medidesk w cenach niższych niż u producenta. Skontaktuj się z nami po indywidualną wycenę.
22 353 99 92